Serwis ERP
Podstawowy zakres usług
- Hotline,
- dostarczanie nowych wersji oprogramowania, jego rozszerzeń oraz nowych modułów (pod warunkiem posiadania prawa do nowych wersji),
- instalowanie nowych wersji oprogramowania, jego rozszerzeń oraz nowych modułów na podstawie zlecenia zamawiającego (pod warunkiem posiadania prawa do nowych wersji),
- konsultacje w zakresie użytkowania systemu i/lub możliwych rozwiązań realizacji nowych potrzeb zamawiającego,
- konfigurowanie i administrowanie sprzętem serwerowym zamawiającego, w tym zarządzanie bazami danych, udostępnianie zasobów oraz archiwizowanie bazy danych Systemu Comarch wg planu określonego w umowie,
- konfigurowanie i administrowanie sprzętem komputerowym zamawiającego, w tym konfigurowanie stacji roboczych, udostępnianie zasobów na stacjach roboczych.
Kontakt
SZERP - System Zgłoszeń ERP
mail: erp@computerplus.com.pl
tel: +48 85 74 89 182