Cel szkolenia Szkolenie pozwala na rozwijanie kompetencji niezbędnych do skutecznej obsługi klientów oraz zwiększenie umiejętności interpersonalnych. Uczestnicy nauczą się radzenia sobie ze zdenerwowanymi klientami i trudnymi sytuacjami. Zakres szkolenia Adresaci Pracownicy posiadający bezpośredni kontakt z klientem m.in. z działów sprzedaży, marketingu, HR oraz pracownicy biur i sekretariatów.

Cel szkolenia Szkolenie kierowane jest do specjalistów oraz menagerów, którzy poprzez efektywną komunikację chcą zwiększyć własną skuteczność w przekazywaniu informacji oraz słuchaniu innych, aby jak najbardziej efektywnie realizować zadania wymagające współpracy z ludźmi. Zakres szkolenia

Cel szkolenia W trakcie szkolenia uczestnicy przećwiczą w formie warsztatowej umiejętności niezbędne dla maksymalizowania korzyści w sytuacji negocjacyjnej: prawidłowego konstruowania celu, określania BATNY, oraz umiejętności zmiany perspektywy negocjacyjnej. Zadbamy też o negocjacyjny arsenał: w części poświęconej przekonywaniu i językowi perswazji zajmiemy się wykorzystaniem w negocjacjach wiedzy oraz technik z zakresu neurolingwistycznego programowania. Popracujemy nad paletą… Czytaj dalej Negocjacje z elementami NLP

Cel szkolenia Celem kursu jest podniesienie kompetencji językowych w zakresie języka angielskiego biznesowego na poziomie wiedzy, umiejętności i postaw. Kluczowym celem kursu jest praca na postawach, często w nauce języka obcego towarzyszą nam ograniczające przekonania, lęk przed oceną czy popełnianiem błędów, warto więc rozpocząć naukę od przyjrzenia się swojej postawie. Często sama wiedza i umiejętności… Czytaj dalej Business English

Cel szkolenia Podniesienie kwalifikacji pracowników działu sprzedaży, handlowców, przedstawicieli handlowych. Zakres szkolenia Adresaci Szkolenie kierowane jest do osób związanych z prowadzeniem działalności handlowej.

Cel szkolenia Media społecznościowe są doskonałym kanałem do komunikacji z klientami. Nieodpowiednie ich wykorzystanie, może jednak przynieść negatywny efekt dla Twojej firmy. Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do sprawnego i profesjonalnego prowadzenia kampanii marketingowych w mediach społecznościowych. Zakres szkolenia Wymagania wstępne Podstawowa znajomość obsługi komputera. Adresaci Właściciele małych firm, osoby prowadzące własną działalność gospodarczą, specjaliści… Czytaj dalej Marketing w Social Media

Cel szkolenia Głównym celem szkolenia jest nabycie przez uczestników wiedzy i umiejętności praktycznych przy pozycjonowaniu i marketingu internetowym. Zakres szkolenia Wymagania wstępne Podstawowa znajomość obsługi komputera. Adresaci Przedsiębiorcy, początkujący specjaliści SEO, pracownicy działów marketingu, konsultantów w dziale wsparcia IT, ssoby, które chcą promować się w internecie, dowiedzieć się na czym polega pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych, jak… Czytaj dalej Pozycjonowanie stron z marketingiem

Cel szkolenia Szkolenie pozwala poznać zasady skutecznej komunikacji marketingowej i sposoby wykorzystania tych zasad w praktyce: w tekstach reklamowych PR, w Internecie i mediach społecznościowych. Uczestnicy zdobędą umiejętność sprawnego tworzenia przekazu i formułowania tekstu na potrzeby różnych nośników, wykorzystywanych w różnych kanałach komunikacji z Klientami. Dowiedzą się jak zredagować tekst, który zaciekawia, przekonuje i sprzedaje.… Czytaj dalej Copywriting w praktyce